转介绍营销笔记

性和痛苦是营销界的两样最大的诱惑
转介绍是除了性和痛苦之外最好的营销方法

转介绍优势
1.省钱省时间:花其中一小部分金钱及时间,开发一套转介绍系统,效果可能会好上好几倍。
2.快速建立信赖感
3.快速获取精准客户:物以类聚
4.客户都有从众心态
5.可以无限制繁衍:转介绍会带来下一次的新转介绍,不断繁衍。
6.增加消费金额

转介绍前提
对自己产品或服务充满信心,客户相信我们的产品,满意我们的服务,客户用过后要有效果,客户认同我们的公司,客户对我们产生信任感,成为朋友关系。

转介绍的激励
如果你提出客户帮你转介绍,客户是有顾虑的,担心你的产品不好,服务不好,担心被朋友误会。最常用的方法就是提供转介绍的客户给他们一些激励因素,比如回扣、额外服务、送他生日蛋糕、请吃饭、赠送礼物等等,客户认为有价值的东西。

可以帮你转介绍的人群
1.喜欢表现,爱吹牛,爱面子的客户
2.见钱眼开,要回扣,给提成
3.求求他:这类客户介绍量很少,但是仍然有效
4.亲朋好友

建立转介绍系统
转介绍是每位营销人不可或缺的重要技能,掌握这一能力,可以让我们拥有像泉水一样滔滔不绝的客户资源。
1.自动转介绍:让客户自动自发地帮你转介绍
2.主动转介绍:向客户索取转介绍名单,自己去打电话或拜访潜在客户

转介绍的流程
1.给予客户优质的产品或服务
2.取得客户的认同和肯定
3.培养忠诚客户
4.配合转介绍激励
5.建立自己的转介绍系统
6.把转介绍培养成一种习惯

转介绍的终极方案
最终的营销是不需要营销的,
所谓的营销就是去爱你的客户,
所谓的营销就是关心你的客户,
所谓的营销就是站在客户的角度去考虑事情,
为客户提供价值,客户会自动帮你转介绍。

当你把转介绍技巧掌握得像呼吸一样自然,营销事业就尽在掌握。

2014091501

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