宗宁:陌陌为何可以抗衡微信

2015-05-07 3,665 0

陌陌上市之后,还保持了不错的增长,在社交领域,已经稳坐手Q和微信之后的第三把交椅,这是一个非常了不起的成绩,毕竟在社交领域,能在腾讯家门口划走一亩三分地,还是前所未有的。尽管如此,陌陌还是不断的在尝试更多的可能,去突破腾讯的天花板,创造更稳定的基地,而在最新版的陌陌改版中,发生了非常巨大的变化。

陌陌6.0改版的核心诉求是改变看脸社交,这显然是陌陌之前陌生人社交的一个很大的瓶颈,因为在不了解陌生人的情况下,大家天然喜欢长的好看的人,尤其是美女特别受欢迎,这使得这一社交并不公平,至少在美图秀秀出现之前,是特别的不公平。而在美图秀秀出现之后,虽然看似公平了,但是又出现了很多坑,就好像自己约得炮,含泪也要打完一样。所以,看脸社交是陌生社交软件的基因,也是发展的瓶颈。陌陌通过增加人物属性标签,开始试图改变这一基因。通过增加更多的标签,你也许会喜欢一个和你工作相似的人,或者和校友更有沟通的话题,要么就是可以找到老乡,陌生社交的维度就变得丰富了很多。至今我还记得陌陌的一个广告片很温暖,叫“一碗热干面”,讲的是湖北老乡聚在一起吃热干面味道才对的故事,非常让人动容。

在这个改变的基础上,另一个重大改版则是增加了一个重要的功能,也就是互联网刚刚兴起时最牛逼的产品,聊天室。我至今还记的自己当年拨号上网时,每天中午回家都要偷偷上半个小时聊天的情形,那真的是打开了当年我的一扇窗户,认识了很多全国各地不同特征的人。聊天室最大的作用就是化解尴尬,这和群聊还有很多不同,群聊还是有主题的,聊天室则是纯陌生人瞎聊的场所,可以因为共同的话题和爱好拉近很多人的距离,在此基础上,完成最初的陌生社交,然后再互相加为好友,进行更加深度的沟通。这自然也降低了看脸社交的比例,让更多人可以因为话题走到一起,实际上,也是给了更多找不到初始聊天好友的人机会。

这两个革新,可能第二个算不上什么革新,而是复古,基本改变了陌陌的陌生人交友的基因,开始变得更加开放化和充满机会,降低了陌生交友的门槛,突破了自己之前的一些桎梏,从这个角度来讲,陌陌得以抗衡微信,还是建立在对陌生社交的深刻理解上。

唐岩说陌陌的宗旨是“连接本该认识的人”,这个“本该”,用的非常有意思,大概说的是,这些人你本可以认识,也能给你很大帮助,但是因为各种原因,你无法认识。而在社交软件出现之前,这个工作本来是由“贵人”完成的。我们平时所说的“贵人”,无非就是给你介绍了本该认识的人,或者对接了自己需要的资源,而目前这种随机性的“贵人”社交系统,开始被陌陌这样的社交软件所取代。通过标签和聊天室聊天,你可以寻找到自己本该认识的人,这是腾讯不擅长的部分。就算在QQ时代,可能我们最喜欢的是“看谁在线”,这样的系统,而转介绍陌生社交的“圈子”功能,则一直无法推广。因为腾讯的熟人社交太强大了,一旦进行关系网推荐,就会出现很多类似给现女友推荐前女友认识的可怕现象,有些人还因为这种推荐,直接把自己的客户推荐给了上游厂家,直接架空了自己。所以陌生人社交对于腾讯还是一个很明显的短板,而陌陌则非常有效的在手机时代,抓住了这个机遇,毕竟微信是没有看谁在线的,附近的人以及摇一摇则做得过于草率和功能弱。

对于一个人而言,改变他命运的往往不是身边的人,或者行业的人,因为这些人和他的同质性是比较强的,改变命运的往往是跨界的人,因为这些人可以给他颠覆的机会和资源,这还是我之前说的“贵人”系统。世界这么大,每个人都想去看看不一样的东西,所以陌生社交的需求,一直存在,而且会持续存在下去。陌陌在这个领域的深耕,给自己建设了一条护城河,用户在这里寻求的是不仅仅是一个陌生的好友,而是人生的另一种可能。这种可能,可能是熟人社交没有办法给他的,陌生的魅力就在于神秘和未知,如果能把这一点持续的深挖玩透,就算在使用频率上无法和微信媲美,但是在对于人的价值上,还是可以平起平坐的。这也就是陌陌可以抗衡微信的资本。

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